Resolução Alternativa de Litígios
A ETIVITA, Lda, tem acordos com dois centros de arbitragem alternativa de conflitos:
- CACCL - Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
www.centroarbitragemlisboa.pt
- CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos e Consumo
www.cniacc.pt
Reclamações
Reclamações dirigidas à Etivita, Lda
- Electrónicamente – Através da plataforma do Livro de Reclamações (www.livroreclamacoes.pt);
- Presencialmente – terá que ser feita na morada da empresa.